Twoje granice pod twoją ręką

Maisonroll Casino: gra zostaje rozrywką, gdy limit stoi z góry

Grać możesz od 18 lat, a limity depozytów, zakładów, czasu sesji, przerwa w grze i samowykluczenie czekają w każdym koncie.

Ustaw limit w koncie

Licencja CuraçaoGaming Control Board Curaçao, numer OGL/2013/8192/599, audyt QUINEL, GLI, SIQ

Gdy szukasz podstaw

Co daje ci kilka linijek przed grą

Przydaje się na starcie, gdy chcesz wiedzieć, na czym stoisz, zanim wpłacisz środki.

Minimalny wiek18+

LicencjaGaming Control Board Curaçao, OGL/2013/8192/599

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych801 889 880

Pytania o limity[email protected]

W twoim koncie

Wcześniej ustalone zasady zamiast decyzji po stracie

Siadasz do gry po raz kolejny i chcesz mieć granice gotowe, zanim cokolwiek się wydarzy.

Mniej wpłat niż zamierzałeś

Limit depozytów wyznacza najwyższą kwotę, jaką możesz wpłacić w danym okresie. Włącz go na początku miesiąca, gdy chcesz mieć pewność, że wpłaty nie wyjdą poza plan.

Gdy stawka rośnie niepostrzeżenie

Limit zakładów ogranicza stawki pojedynczych zakładów i sumę obstawianych kwot. Przydaje się, gdy lubisz stawiać wyżej niż zakładałeś przy pierwszym podejściu.

Ustaw zegar na swoją sesję

Limit czasu sesji przypomina o przerwie po ustalonym czasie gry. Włącz go, jeśli przy grze łatwo tracisz rachubę godzin i chcesz mieć wyraźny sygnał na koniec.

Ile czasu potrzebujesz oddechu?

Przerwa w grze zawiesza dostęp do konta na czas, który sam wybierasz. Sięgnij po nią, gdy potrzebujesz odetchnąć po kilku intensywnych wieczorach przy grach.

Zamknięte drzwi zamiast kolejnej rundy

Samowykluczenie zamyka możliwość gry na dłużej i jest najmocniejszym krokiem w twoich rękach. Wybierz je, kiedy czujesz, że gra przestała być rozrywką.

Spokojnie i po kolei

Ustawianie limitu krok po kroku

Zdejmuje najczęstszą obawę: że ustalenie limitu to długa i skomplikowana procedura.

Gdzie są limity?

Po zalogowaniu otwórz ustawienia konta i sprawdź, czy widzisz sekcję z limitami oraz historię swoich wpłat. Warto zajrzeć tam, zanim cokolwiek zmienisz.

Rodzaj limitu zamiast jednej reguły

Wybierz rodzaj ograniczenia: limit depozytów, limit zakładów albo limit czasu sesji. Każde z nich działa inaczej, więc dopasuj wybór do tego, co chcesz powstrzymać.

Na jaki okres ustalasz limit?

Podaj kwotę albo czas oraz okres, na jaki limit ma obowiązywać: dzień, tydzień lub miesiąc. Sprawdź, czy wartość odpowiada temu, co naprawdę możesz przeznaczyć na grę.

Czy limit jest widoczny?

Zatwierdź zmianę i wróć do sekcji limitów, żeby potwierdzić, że nowa wartość jest widoczna na koncie. Jeśli coś się nie zgadza, napisz na [email protected].

Decydujesz, jak długo cię nie ma

Kilka dni bez stołu. Przerwa w grze ustawiana jest w koncie i działa na godziny albo dni. Wystarczy wybrać ją w sekcji odpowiedzialnej gry, a dostęp do gier zostaje wstrzymany na wybrany okres. Konto i środki na nim pozostają bez zmian.

Przed zamknięciem i po nim. Samowykluczenie zamyka dostęp do gier na długi okres i nie da się go cofnąć wcześniej. Ustawiasz je w koncie, w tym samym miejscu co limity. Przez cały ten czas logowanie do gier pozostaje zablokowane.

Ustaw wykluczenie w koncie. W Polsce nie ma krajowego rejestru samowykluczeń, więc wykluczenie ustawia się w koncie kasyna. Ta sama sekcja pozwala zawiesić dostęp na czas, który sam wybierzesz. Gdy potrzebujesz rozmowy, Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych działa codziennie od 17:00 do 22:00.

Gdy potrzebujesz rozmowy

Moment, w którym warto zadzwonić

Po tej części będziesz wiedzieć, gdzie szukać rozmowy bez oceniania i bez rachunku.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych prowadzi państwowa agencja ds. profilaktyki uzależnień. Linia odpowiada codziennie wieczorem, rozmowa jest poufna i obejmuje też bliskich. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Anonimowi Hazardziści to bezpłatna wspólnota samopomocy. Na spotkaniach osoby, które chcą przestać grać, dzielą się doświadczeniem i wspierają się nawzajem. anonimowihazardzisci.org

Przed grą jest wiek, po grze jest rozmowa

Dowód przed pierwszą wypłatą, nie po. Przy rejestracji wiek sprawdzamy od razu, a przed pierwszą wypłatą prosimy o dowód osobisty. Konto powstaje więc tylko dla osoby pełnoletniej, zgodnie z progiem 18+.

Ustaw blokadę na wspólnym sprzęcie. Na wspólnym komputerze i telefonie warto włączyć blokadę stron hazardowych. Ustawia się ją w systemie urządzenia albo w aplikacji operatora sieci, bez instalowania czegokolwiek u nas.

Zadzwoń, zanim padną ostre słowa. Rozmowa bez oskarżeń działa lepiej niż lista wyrzutów, a telefon 801 889 880 przyjmuje także bliskich. Dyżur trwa codziennie między 17:00 a 22:00, według taryfy operatora.

Zauważ to zawczasu

Im wcześniej dostrzeżesz te znaki, tym łatwiej zatrzymać się bez strat, których potem żałujesz. Limit albo przerwa to prosty pierwszy krok, nie porażka.

Przejrzyj tę listę spokojnie i policz, ile punktów dotyczy ciebie.

Grasz dłużej, niż planowałeś
Wpłaty sięgają pieniędzy na rachunki
Ukrywasz grę przed bliskimi
Grasz, żeby odreagować zły dzień
Po przegranej chcesz się odegrać
Pożyczasz na grę
Gra zajmuje myśli poza sesją

Wsparcie w szczegółach

Pytania przed decyzją, nie po stracie

Przydatne w chwili, gdy ktoś bliski albo ty sami szukacie jasnej odpowiedzi.

Jak pomóc bliskiemu, który gra za dużo, gdzie zadzwonić?+

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych przyjmuje również bliskich osób grających — pod numerem 801 889 880, codziennie między 17:00 a 22:00, według taryfy operatora. Rozmowa pomaga ułożyć pierwszy krok, a mapa placówek wskazuje miejsca pomocy w okolicy. Anonimowi Hazardziści prowadzą bezpłatne spotkania dla osób, które chcą przestać grać.

Czy moje samowykluczenie obejmuje także inne kasyna w Polsce?+

Nie. W Polsce nie ma krajowego rejestru samowykluczeń, więc wykluczenie ustawiasz w swoim koncie i działa ono tylko tutaj. Aby odciąć się od innych serwisów, trzeba ustawić wykluczenie osobno w każdym z nich. Warto zrobić to tego samego dnia, gdy decyzja jest jeszcze świeża.

Czy mogę cofnąć samowykluczenie wcześniej, niż się kończy?+

Nie. Samowykluczenie trwa przez cały wybrany okres i nie da się go skrócić, dlatego warto wybrać termin z rozwagą. Ta sztywność jest jego sensem: chroni cię w chwili, gdy emocje wróciłyby po kilku dniach. Po upływie okresu dostęp do konta wraca samoistnie.

Jak zamknąć konto całkowicie i do kogo napisać?+

Wystarczy jeden e-mail na [email protected] z prośbą o zamknięcie konta — zespół potwierdzi je i przeprowadzi całą sprawę. Zamknięcie różni się od przerwy tym, że konto znika bez terminu powrotu. Wsparcie odpowiada przez całą dobę, także wtedy, gdy decyzję podejmujecie w nocy.

Czy limity depozytów ustawię z telefonu?+

Tak. W wersji mobilnej konta otwiera się tę samą sekcję limitów, co na komputerze, więc zmiana nie wymaga osobnego logowania na innym urządzeniu. Kwotę i okres zatwierdza się w kilku krokach. Ustawienie zajmuje chwilę, a działa od razu na kolejne wpłaty.

Co zmienia krótka przerwa w grze i kiedy znów zagram?+

Przerwa w grze blokuje dostęp do konta na wybrany czas bez zamykania go na stałe. W tym okresie nie wpłacisz i nie zagrasz, a po jego upływie konto wraca do normalnego działania. To dobre rozwiązanie, gdy chcesz ochłonąć, ale nie chcesz jeszcze zrywać z kontem.